હવે સ્માર્ટફોન અને ટેબ્લેટને પણ 5-સ્ટાર રેટિંગ મળશે! સરકારની નવી પહેલ, જાણો શું છે કારણ?
5-સ્ટાર સ્માર્ટફોન અને ટેબ્લેટ: બજારમાં મોટાભાગની ઇલેક્ટ્રિકલ વસ્તુઓ 5 સ્ટાર બની ગઈ છે. આનો અર્થ એ થયો કે 5 સ્ટાર ઉપકરણો ઓછી વીજળી વાપરે છે. એ જ રીતે, હવે 5 સ્ટાર સ્માર્ટફોન અને ટેબલેટ પણ આવવાના છે. સરકાર હવે આ ઉપકરણો માટે પણ રેટિંગ સિસ્ટમ લાગુ કરવાની તૈયારી કરી રહી છે. તેનો હેતુ ગ્રાહકોને જણાવવાનો છે કે સ્માર્ટફોન અથવા ટેબ્લેટ કેટલી સરળતાથી રિપેર કરી શકાય છે.
સરકારે સૂચવ્યું
માહિતી અનુસાર, એક સરકારી સમિતિએ તાજેતરમાં મંત્રાલયને એક અહેવાલ સુપરત કર્યો છે જેમાં સ્માર્ટફોન અને ટેબ્લેટ પર “રિપેરેબિલિટી રેટિંગ” આપવાનો પ્રસ્તાવ મૂકવામાં આવ્યો છે. આ રેટિંગ સાથે, ગ્રાહકો જાણી શકશે કે ફોન રિપેર કરાવવો કેટલો સરળ કે મુશ્કેલ છે. આનાથી તેમને ખરીદી સમયે યોગ્ય નિર્ણય લેવામાં મદદ મળશે.
રિપેરેબિલિટી ઇન્ડેક્સ તમને સાચી માહિતી આપશે
આ દરખાસ્ત મુજબ, ઉત્પાદનોને 5-પોઇન્ટ રેટિંગ સ્કેલ પર માપવામાં આવશે. આ રેટિંગ ફોનની બેટરી, સ્ક્રીન, કેમેરા, ચાર્જિંગ પોર્ટ અને સ્પીકરને રિપેર કરવામાં લાગતા સમય અને ખર્ચ પર આધારિત હશે. ફોન ખોલવાનું કેટલું સરળ છે, કયા સાધનોનો ઉપયોગ થાય છે અને સ્પેરપાર્ટ્સ કેટલી સરળતાથી ઉપલબ્ધ છે તે પણ જોવામાં આવશે.
શરૂઆતમાં, ફક્ત સ્માર્ટફોન અને ટેબ્લેટ જ આ કાર્યક્ષેત્ર હેઠળ આવશે પરંતુ પછીથી, લેપટોપ, ડેસ્કટોપ અને અન્ય ગેજેટ્સ પણ તેમાં ઉમેરવામાં આવશે. રિપોર્ટ અનુસાર, ગ્રાહક હેલ્પલાઇન પર આ વિષય પર 20,000 થી વધુ ફરિયાદો નોંધાઈ છે, ત્યારબાદ આ પગલું ભરવામાં આવ્યું છે.
રેટિંગ પેકેજિંગ અને વેબસાઇટ પર દેખાશે.
તમને જણાવી દઈએ કે સમિતિ ભલામણ કરે છે કે કંપનીઓએ તેમના ઉત્પાદનોના પેકેજિંગ અને સત્તાવાર વેબસાઇટ પર આ રેટિંગ સ્પષ્ટપણે દર્શાવવું પડશે. તમને જણાવી દઈએ કે સરળ સેવા પૂરી પાડતા ઉપકરણને 5-સ્ટાર રેટિંગ આપવામાં આવશે. તે જ સમયે, ઉપલબ્ધ સેવાને 3-સ્ટાર રેટિંગ આપવામાં આવશે. જોકે, શરૂઆતમાં આ નિયમ ફક્ત સ્માર્ટફોન અને ટેબ્લેટનો જ સમાવેશ કરશે. ફીચર ફોનને હાલ પૂરતું આમાંથી બાકાત રાખવામાં આવશે.
