શું તમે ગેરંટી અને વોરંટી વચ્ચેનો તફાવત જાણો છો? જો નહીં, તો આજે જ જાણી લો

what-is-difference-between-warranty-and-guarantee

આજે આપણે ઉપભોક્તાવાદના યુગમાં જીવી રહ્યા છીએ. ઇન્ટરનેટના આ યુગમાં, બજાર પણ ઓનલાઇન થઈ ગયું છે. આપણો સમાજ ઉપભોક્તાવાદી સંસ્કૃતિમાં ડૂબેલો છે. માલની ખરીદી હવે ફક્ત જરૂરિયાત પૂરતી મર્યાદિત નથી રહી, પરંતુ હવે તેને સ્ટેટસ સિમ્બોલ તરીકે ખરીદવામાં આવી રહી છે. આ યુગમાં, લોકોને વધુને વધુ વસ્તુઓ અને સેવાઓ ખરીદવા માટે પ્રેરિત કરવામાં આવી રહ્યા છે.

ઘણીવાર જ્યારે આપણે સ્માર્ટફોન, વોશિંગ મશીન, ગેજેટ્સ અથવા અન્ય કોઈ જરૂરી સાધનો ખરીદીએ છીએ, ત્યારે આપણે તેના પર ઉપલબ્ધ વોરંટી અને ગેરંટી ચોક્કસપણે તપાસીએ છીએ. જોકે, ઘણા લોકો એવા છે જેમને ખબર નથી કે ગેરંટી અને વોરંટી વચ્ચે શું તફાવત છે? જો તમે પણ આ વિષય વિશે જાણવા માંગતા હો, તો આજે અમે તમને આ વિશે જણાવવા જઈ રહ્યા છીએ.

વોરંટી

તમે વેચનાર પાસેથી ખરીદો છો તે ઉત્પાદન ચોક્કસ સમયગાળા માટે વોરંટી આપવામાં આવે છે. જો વોરંટી સમયગાળા દરમિયાન ઉત્પાદનને નુકસાન થાય છે. આ સ્થિતિમાં કંપની દ્વારા તે ઉત્પાદનનું સમારકામ કરવામાં આવે છે. આને વોરંટી કહેવામાં આવે છે.

વોરંટીનો દાવો કરવા માટે, ગ્રાહક પાસે તે વસ્તુ અથવા ઉત્પાદનનું યોગ્ય બિલ અથવા વોરંટી કાર્ડ હોવું આવશ્યક છે. મોટાભાગના ઉત્પાદનો પર 1 વર્ષની વોરંટી હોય છે. જો કોઈ ગ્રાહક વોરંટી અવધિ સમાપ્ત થયા પછી ઉત્પાદનનું સમારકામ કરાવવા જાય છે, તો કંપની તેને સમારકામ કરવાની જવાબદાર નથી.

ગેરંટી

જો વેચનારે કોઈ ઉત્પાદન પર ગેરંટી આપી હોય અને ગેરંટી સમયગાળા દરમિયાન તે ઉત્પાદન બગડી જાય, તો આવી સ્થિતિમાં કંપની ગ્રાહકને તે ઉત્પાદનના બદલામાં એક નવું ઉત્પાદન આપશે. આમાં, ગ્રાહક પાસેથી કોઈપણ પ્રકારનો વધારાનો ચાર્જ લેવામાં આવતો નથી.

ગેરંટીનો દાવો કરવા માટે, તમારી પાસે વસ્તુ અથવા ઉત્પાદનનું યોગ્ય બિલ અથવા ગેરંટી કાર્ડ હોવું આવશ્યક છે. સામાન્ય રીતે ગેરંટી અવધિ પણ 1 વર્ષ હોય છે. વોરંટી અવધિ પૂર્ણ થયા પછી દુકાનદાર વસ્તુ અથવા ઉત્પાદન બદલવા માટે બંધાયેલો નથી.